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사업성장1

고객 페르소나 생성기 만들고 판매하기 사업을 운영하며 가장 중요하다고 늘 강조하는 것 중 하나가 바로 고객 이해입니다. 우리가 어떤 고객을 위해 제품과 서비스를 만들고 있는지 정확히 아는 것이야말로 성공적인 마케팅과 매출 증대의 첫걸음이죠. 하지만 단순히 '우리 고객은 20대 여성'이라고만 아는 것으로는 부족합니다. 그들의 일상, 고민, 목표, 그리고 어떤 채널을 통해 정보를 얻는지 등 생생한 페르소나를 그려내는 작업은 생각보다 많은 시간과 노력을 필요로 합니다. 방대한 데이터를 분석하고, 가설을 세우고, 또다시 검증하는 과정은 때로는 버겁게 느껴지기도 합니다.혹시 지금, 매번 새로운 캠페인을 시작할 때마다 고객 페르소나를 다시 그리느라 소중한 업무 시간을 낭비하고 계시진 않나요? 또는 고객 이해의 중요성은 알지만, 어디서부터 시작해야 할지.. 2025. 10. 20.
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